Это полезно знать: как мошенники пытаются обмануть граждан под видом возврата переплаты за коммунальные платежи.
Разъясняет старший помощник прокурора Кировского района г. Самары Антонина Иванова.
Прокуратура предупреждает о новой мошеннической схеме, связанной с возвратом якобы излишне уплаченных за коммунальные услуги суммы, в частности за отопление.
Злоумышленники, представляясь сотрудниками управляющих или ресурсоснабжающих организаций, информируют собственников жилья о значительной переплате и настоятельно просят перейти по ссылке или сообщить личные данные для её «немедленного перечисления».
Важно знать: настоящие управляющие компании и ресурсоснабжающие организации никогда не делают возврат переплат прямо на банковские карты или электронные кошельки по звонку или через мессенджеры.
Законный механизм возврата — это зачет суммы перерасчёта в будущие платежи, и об этом обязательно будет указано в квитанции.
В связи с участившимися случаями мошенничества рекомендуем:
Для получения информации или решения вопросов обращаться только через официальные и защищённые каналы, например, личный кабинет на портале «Госуслуги Дом» или на сайте вашей управляющей компании.
Никогда не сообщать посторонним свои паспортные данные, данные банковских карт или коды из SMS.
Не переходить по сомнительным ссылкам, присланным в сообщениях или по электронной почте.
Особенно внимательно следить за пожилыми родственниками и соседями — их часто используют мошенники.
Будьте бдительны!
